Commerce Trading OÜ on ametlik distribuutor Techlife elektriliste sõidukitele Eestis ja Soomes.  Anname endast parima, et lahendada kõik mured, asendused ja garantiiolukorrad kiirelt ja mugavalt. Kõik meie sõidukid on kaetud ukselt-ukseni garantiiga kuni 24 kuuks.

Kasutusinfo ja garantii

Techlife sõidukid ei aja õlivahetust, korrapärast hooldust ega garantiikaarti. On kasutaja vastutus kontrollida vaid rehvirõhku, laadida akut ning sõita sobiliku ilmaga.

Soovides tagastamiseks kasutada 14 päevast tagastusõigust tuleb ennem veenduda, et sõiduk on kasutamata ning kõik osad, juhendid ja pakendid on avatud neid kahjustamata ning kõik lisad on alles.

Garantii protseduur

Kui toode osutub defektseks siis on Ostja kohustatud sellest teatama service@techlife.ee esimesel võimalusel.

Emailis peaks sisalduma järgnev info:

• Sõiduki seerianumber
• Arve- ja tellimuse nr
• Defekti ilmnemise kuupäev
• Defekti kirjeldus
• Pilt/video tekkinud defektist
• Kontaktandmed kulleri jaoks (Täpne aadress, postiindeks, telefoninumber ja nimi)
• Infot kas toode soovitakse tagastada (14 päevaline tagastusõigus) või soovitakse asendust.

Pärast e-maili saatmist võtavad meie tehnikud teiega mõne päeva jooksul ühendust.

Kontakt

Kui teil on küsimusi siis kirjutage meile e-mail:
service@techlife.ee